4月1日到6日，5天時(shí)間銷售176桶20公斤裝柴油尾氣凈化液。這是山東銷售淄博分公司臨淄孫婁加油站交出的轉(zhuǎn)型答卷。一座低銷站成功轉(zhuǎn)型，他們靠的是啥？“轉(zhuǎn)變員工思想、算好一筆賬、挖潛老客戶。”4月6日，臨淄孫婁加油站經(jīng)理馬珺說出了銷售秘訣。

臨淄孫婁加油站位于國(guó)道邊，由于站前道路限高，大車禁止通行，進(jìn)站加油的車輛只有一些小貨車和拖拉機(jī)，柴油日銷量銳減到1噸左右。山東銷售淄博分公司迅速調(diào)整，臨淄孫婁加油站改為主推汽油銷售。

隨著疫情形勢(shì)轉(zhuǎn)好，企業(yè)、廠礦及運(yùn)輸全面恢復(fù)，柴油尾氣凈化液迎來大好銷售時(shí)機(jī)。今年4月初，淄博分公司非油專業(yè)線針對(duì)柴油尾氣凈化液開展促銷活動(dòng)，引導(dǎo)各站重點(diǎn)銷售。

借助此次柴油尾氣凈化液銷售契機(jī)，馬珺打算把之前流失的柴油客戶找回來。

對(duì)于尾氣凈化液銷售，站上員工開始覺得無從下手。“沒有柴油客戶咋推銷啊？”面對(duì)員工的畏難情緒，馬珺采取了三招：轉(zhuǎn)思想、算細(xì)賬、拓客源。

首先，從思想上激勵(lì)員工。馬珺為員工們打氣：“汽油站照樣能賣好柴油尾氣凈化液，大車不進(jìn)站加油不代表他們不購(gòu)物，別人能做到的我們也能。”隨后，她又給大家算細(xì)賬，推銷尾氣凈化液既能給站上增加收入，又能給自己增收。賣到就是賺到，多賣多賺。馬珺給大家支招：“每個(gè)人手上都有不少柴油客戶，這就是一座黃金礦，要挖潛老客戶。同時(shí)還要用好身邊的資源，發(fā)動(dòng)親朋好友進(jìn)行宣傳。”

馬珺的“三招”充分調(diào)動(dòng)了員工們的積極性。臨淄孫婁加油站全站員工迅速行動(dòng)，線上線下齊發(fā)力。打出感情牌，拜訪老客戶，摸清他們對(duì)尾氣凈化液的需求及使用周期；打出實(shí)惠牌，激發(fā)他們的購(gòu)買熱情；打出質(zhì)量牌和服務(wù)牌，以貼心的服務(wù)贏得客戶信任。

在加油站員工的共同努力下，捷報(bào)一個(gè)接一個(gè)地傳來：武海燕銷售40桶、徐梅銷售32桶、蘇娜銷售44桶……站上5名員工，人人都是“帶貨能手”。

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