“從目標到行動剛剛過去的壬寅虎年，大飛機人直面挑戰、勇于斗爭，以龍騰虎躍的干勁打了一場又一場勝仗，推動大飛機事業取得了歷史性突破。癸卯兔年已經到來，我們又立下一個個新的flag，為更美好的明天而奮斗。那么，怎樣才能讓我們繼續打贏一場場硬仗呢？

(資料圖)

利用專業手段，用好科學的工具和方法，依然是我們的制勝之道。

今日份關注，目標管理利器，SMART原則，從目標到行動的橋梁。

SMART 原則

SMART原則是一款用于設定優質目標的思維模型，S-M-A-R-T這5個字母，分別代表Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可實現的）、Relevant（相關的）和Time-bound（有時間限制的）這五個單詞。和PDCA聚焦于工作閉環不同，SMART原則僅僅用于描述目標，是為了達到一種愿景目標而服務的，雖然簡單卻是個基礎，避免我們的目標模棱兩可、不切實際，讓千人心中的哈姆雷特變為同一個。

用SMART這五個因素來審視目標，提高目標設定質量。就是要把目標聚焦，提高做事的效力與針對性。

我們作以下的分解

S

Specific /具體的

好的目標應該是非常清晰具體的，而不是抽象模糊的。比如說我們要求“提高產品質量”，這是一個愿景，比較抽象，因為我們的做法有很多，不明確就很難評判，但如果說變成“每個工序完畢后先對照標準自查一遍，再由他人檢查一遍”，是不是就能落地了？在執行層面上的目標需要具體，有操作措施、完成期限、資源要求等，方能清晰明確要做什么事情，計劃完成到什么樣的程度。

M

Measurable /能測量

能測量的意思是要明確目標達成的程度或者進度，目前做了多少、還差多少，做了幾步、還差幾步，都要明確，否則，“具體的”目標沒有衡量尺度，干好干差也無法得知。還是拿“提高產品質量”來說，多高算高，要拿出高的具體標準，我們在實際工作中設定明確的產品一次驗收合格率、單機故障數量、客戶滿意度打分指標等，就是為了衡量。而這個指標，也讓執行過程中得到反饋，從而能對實施路徑糾偏。

A

Attainable /可實現

指目標是可實現的，這里的關鍵詞是“可”，代表完成這個目標具備挑戰性，不是隨便就能獲得。超越實際不能實現的過高目標不能要，必然實現或者輕松實現的過低目標沒必要，在自己的能力邊界上，努力跳起來、蹦一蹦能夠夠到就是好目標。如果我們的大目標目前距離自身能力還比較遙遠，那我們可以一個個拆解，比如在實際工作中制定的“幾步走”目標，就是為了遞進擊破，做到了總結經驗，沒做到復盤問題找出原因。

R

Relevant /相關性

我們做的任何一件事，都會對其他相關事件產生影響。這里的相關性，就是我們的行動要與總體目標或者最終目標有關，可以讓上一層的目標變得更容易實現。比如我們的人員培訓課程遵循的就是與一線問題、需求掛鉤，立足于解決實際問題，讓員工“學什么干什么，干什么記什么”。制定目標前，要把相關內容進行梳理，看看是否對愿景目標有幫助。

T

Time-bound /有期限

盡管有的目標在客觀上，并不太需要明確的完成時間，但總要設置一個時間限制，根據工作任務的權重、事情的輕重緩急，定期檢查工作的推進程度，及時掌握工作進展的變化情況，及時調整工作計劃。

搞清楚了每個字母代表的含義，在實際應用中，我們應用中的邏輯順序，可能并非S-M-A-R-T，而是R-S-M-T-A。

在日常工作中，往往首先是判斷這件事和自身或者愿景有沒有關系，有關系就考慮下一步，具體怎么做、做什么，然后再考慮在做的過程中是否可以設定階段性結果，提供反饋，做到什么程度、還有多少差距自己心中有數，再看能否把控好時間，多久能完成，最后整體判斷自身是否可以做到，如果做不到是否要降低標準、調整時間等。

舉 個 例 子

不少新員工加入了大飛機事業，都對未來充滿憧憬，想要加快提升自己能力，成為各自領域的骨干人才。就是這個愿景目標，運用SMART原則，該怎么更好為自己設立目標呢？

R：考慮相關性，學習工作生活中哪些事有助于自己提升能力，比如聚焦學習業務相關方面的知識，向書本學、向同事學、向實踐學。

S：考慮具體的內容，成為骨干，能獨立承擔一定的工作，比如作為一名工藝員，能夠獨立編寫工藝文件，指導現場作業。

M：考慮數量問題，比如要拿下某個專項工作需要編寫幾十份文件，技術上融會貫通。

T：給自己一個目標期限，按自己的基礎水平、學習領悟能力與實際工作生活狀況，定一個時間點。

A：回過頭琢磨下這個在時間范圍內掌握幾十份相應工藝文件獨立編寫能力的目標，是否切合實際，可以在實踐一段時間后進行調整。

除了工作中的應用，個人學習生活等很多方面，都會碰到目標、面對預期，或多或少用到些SMART原則，而在實踐應用后，再回顧理論思維模型，是不是有一種豁然開朗的感覺呢？

下次再碰到目標要求時，請按SMART原則的邏輯，立下你的flag，腳踏實地，付諸行動，皆得所愿。

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