民航局 河南機場集團菜鳥 布魯塞爾機場 柬埔寨申通 天貓

成功采用國際化戰略來建立公司的戰略競爭力，可以提高公司的效益和創新能力。國際多元化促進了公司的創新能力。因為它可以為公司的創新投資提供更快、更大的回報。

——戰略管理：競爭與全球化（概念）（原書第十版），美國，愛爾蘭，霍斯基森，希特著，趙紅霞等譯，北京機械工業出版社，2013.11。P205

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據2022年10月20日現代物流報全媒體報道，繼印發國內《航空貨站收貨工作規范》后，近日，民航局再次印發《海外航空貨站建設運營指南》，旨在打造安全可靠的國際航空物流體系，為深化我國對外經貿合作提供有效保障，為維護產業鏈供應鏈穩定、服務構建新發展格局提供有力支撐。

《指南》指出，近年來，隨著產業結構調整升級和對外開放水平不斷提高，我國航空物流呈現快速發展趨勢，在經貿往來與現代流通體系中發揮了越來越重要的作用，但仍存在一些短板與薄弱環節。特別是海外地面操作、通關與配送能力的缺失已成為影響航空物流安全與效率的關鍵。因此，要通過建設運營海外貨站，加強境內外企業多元合作，集成“空中網+地面網+貨源網”，打通地面“最后一公里”，提供“一站式”物流產品，從而打造安全可靠的國際航空物流體系。

《指南》是在總結河南機場集團“海外貨站”試點經驗，吸納菜鳥“境外樞紐”運營經驗的基礎上編制而成，適用于涉及相關業務的機場、承運人、綜合物流集成商等主體。在內容上，《指南》從“海外貨站”的定義及建設運營的基本原則入手，從投資運營模式、布局選址、企業合作、服務體系、產品供給、風險防控等方面明確了海外貨站建設運營的基本要素與主要內容，并倡導搭建平臺，多元合作；智慧建設，便捷高效；防范風險，安全發展的基本原則。

為確保落實落地，《指南》還提出加強組織領導，創新管理模式；保障資源投入，形成發展合力；強化專項支持，助力推廣應用三項保障措施。另外，《指南》還提供了河南機場集團-布達佩斯機場“海外貨站”建設和菜鳥“境外樞紐”建設兩個具體案例，供行業參考。

慈氏物語（微信公眾號）認為，山雨已來，群狼環伺。實現暢通“雙循環”，布局全球市場，國內航空物流企業任重道遠。

來自10月19日DHLExpress官方網站消息，當日，全球物流和快遞領域的領導者DHLExpress 在布魯塞爾機場開設了新的區域樞紐。這個最先進的樞紐配備了最新的物流技術，將使布魯塞爾DHLExpress 的運力幾乎翻了兩番，達到每小時42,000件貨物。該樞紐投資超過1.4億歐元，包括租賃費用，迄今已在機場新增200個DHL工作崗位，比最初計劃提前三年。

DHLExpress 首席執行官KenAllen 表示：“布魯塞爾在全球DHLExpress網絡中發揮著至關重要的作用。布魯塞爾樞紐是我們在世界上最大的樞紐之一，由于它位于歐洲的物流中心，它在連接該地區的公司與世界方面也發揮著重要作用。這個新樞紐是我們全球投資計劃的關鍵部分，將支持我們的增長、我們網絡的效率和客戶轉向DHLExpress 的高質量水平。”

新的36,500平方米的樞紐（包括倉儲和辦公室）將成為全球DHL網絡中的第五大樞紐。它提供前往眾多歐洲目的地的空中和地面連接，以及與美洲、中東和非洲的直接洲際連接。

作為DHL的GoGreen計劃的一部分，由于采用更高效的分揀技術和更好的絕緣性，新樞紐每年可減少公司的生態足跡768噸二氧化碳。它還通過了TAPA“A” 安全標準的認證。

另據10月18日中國民航報報道，聯邦快遞集團旗下的附屬公司兼全球最具規模的快遞運輸公司之一聯邦快遞近日宣布，在柬埔寨設立直屬商業機構，以滿足該國日益增長的國際運輸需求。

聯邦快遞在柬埔寨建立直屬機構將有助該國企業獲得更多聯邦快遞運輸解決方案，當地的服務供應商將繼續為地面操作提供基礎設施支持。此外，聯邦快遞將在當地擁有專門的銷售和客戶服務團隊，以便與當地客戶進行互動，并更好地提供物流專業知識，幫助當地企業發展跨境貿易。

聯邦快遞亞太、中東和非洲地區總裁裴佳華表示：“聯邦快遞將繼續加強我們在柬埔寨等新興市場的影響和服務，以支持中小型企業的發展。東南亞是全球增長最快的地區之一，預計到2030年，該地區年輕且日趨城市化的人口將為全球提供1.4億新增消費者。”

聯邦快遞中南半島董事總經理HardyDiec說：“擴大我們在柬埔寨的直接業務，能讓我們更接近客戶，并為其國際運輸需求提供更大的支持。憑借聯邦快遞具有豐富物流知識的專門團隊，以及更多的限時國際運輸服務組合，我們為期望出口到更多國際市場的柬埔寨客戶提供更便利的運輸服務。”

又訊來自10月17日中國快遞協會網站消息，近日，為激勵小哥在雙11期間做好服務，申通快遞宣布在雙11期間將投入專項補貼，每天獎勵10000名快遞小哥。申通表示，為了感謝快遞員們的辛苦付出，同時也鼓勵大家保障派件效能，提升派件質量，雙11期間對于服務質量達標的快遞員，每天獎勵10000人。

此外，對于服務好表現好、時效準時、客戶滿意度高的優秀網點，申通快遞也準備了豐厚的獎勵。為保障年底達到日均5000萬單的產能，2022年申通轉運中心改擴建規劃項目達到82個，在產能基建方面，為了迎接雙11戰役，沈陽、固安、重慶、鄭州、濟南等一大批核心城市樞紐趕在大促之前陸續投入運營。

時效方面，申通也根據貨量情況提升發車頻次并增設直發路線，提升轉運速度和時效。在雙11期間車隊日均發車量預計增加80%，并增加近500條直發路線，直發單量占總單量的比例約80%。

另悉，10月24日晚上8點，天貓雙11預售活動將正式開始。淘寶天貓針對此次雙11活動期間的價保服務規則做了升級，從以往付款后15天內價保，改為付款/付尾款后至11月11日活動結束后15天內全程價保，即付款日至11月26日，最長價保時間從15天延長至27天。消費者購買帶價保標識的商品，在價保期內，若同一商家的同一商品一旦出現降價，都可以發起價保申請，申請退差價，打消“早買吃虧”的顧慮。

天貓方面稱，雙11期間平臺會積極監管商家“先漲價，后降價”的行為，如果發現活動商品提前漲價，將提示商家整改，如未及時整改將無法參與活動。

同時平臺對全部用戶今年雙11都提供了一鍵退差價的服務，在購買商品后，隨時可以根據價格的變動進行退差，操作透明簡單。雙11價保中心分為兩個入口。普通用戶通過點擊“我的淘寶-官方客服”，88VIP用戶進入“專屬客服”，都可以來到價保中心。

無論是商家，還是快遞公司，甚至消費者，雙11都是一場大考。讓我們拭目以待。

關鍵詞： 聯邦快遞 布魯塞爾 國際運輸