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“婷婷”玉立藍玫瑰


(相關資料圖)

袁婷婷 上海銷售公司寶嘉分公司嘉定南區黨支部書記、嘉定第四加油站經理

事跡簡介

從打工妹到上海市人大代表、全國五一勞動獎章獲得者、黨的二十大代表,袁婷婷扎根加油站一線24載,書寫出基層勞動者的勵志傳奇。她以“三心”服務贏得石油“藍玫瑰”的美名,讓寶石花的美好形象在大上海傳揚。

2004年,袁婷婷成為上海銷售的一員,作為加油站的負責人,袁婷婷靠著不服輸的勁頭,挽留住78家客戶共計400噸的月銷量。2005年,袁婷婷調往嘉定第四加油站,公司要求她“老站煥新、弱站變強”。面對加油站員工對提升服務的各種不配合,袁婷婷沒有退縮。直到有一天,幾個小青年在站里鬧事,袁婷婷把員工護在身后,機智地報警解危,從此贏得了員工的信任。此后,這個加油站從一個陳舊簡易貨架、幾箱礦泉水、10桶潤滑油開始,打造出一座年收入500萬元的便利店。

她在不斷成長中找到心的歸屬。立足加油站,她做得更多了。她在加油站里設立“9+X”暖心驛站,服務新就業群體,還把暖心驛站的經驗在公司推廣。目前,上海銷售已有13座加油站為新就業群體提供服務,覆蓋上海8個區,并向社會公開所有信息和服務,為新就業群體送上一份實實在在的溫暖。

袁婷婷倡導的暖心、誠心、熱心“三心”服務,將“愛的溫度”傳遞給千千萬萬的客戶。她推出的“玫瑰為愛加油”活動,為她贏得“藍玫瑰”的美稱。

2016年起,袁婷婷擔任嘉定南區黨支部書記,將更多的責任扛在肩上。她把員工群眾的“急難愁盼”放心上。開辦員工小食堂、愛心寒暑托班,組織青年黨團員給來滬團聚的外來務工人員子女義務輔導功課;疫情防控期間創建片區“中心廚房”,為留守員工子女郵寄“愛心禮包”,將安心傳遞到員工家屬身邊。

她以黨建共建搭平臺,結對幫扶封浜敬老院,為周邊社區孤寡老人上門服務。在首屆中國國際進口博覽會期間,嘉定第四加油站從上海市820多座加油站中脫穎而出,成為唯一的“最美服務窗口”,扮靚“上海會客廳”。

袁婷婷代表上海產業工人參加黨的二十大后,化身黨的二十大精神宣講員,通過30余場宣講,把政治的“大道理”轉化為“小邏輯”“小故事”,推動黨的二十大精神走進基層、走進群眾。

關鍵詞:

來源:中國石油報
編輯:GY653

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