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中國能源新聞網訊 通訊員 唐曉磊 李雪波 報道 “您好，是濱河供電公司嗎？我們烏海湖一號碼頭沒電，麻煩請你們過來看一下。”近日，內蒙古烏海電業局濱河供電公司工作人員接到轄區用戶王涌龍的報修電話，得知這一消息，該公司組織安排用電檢查班線路經理趕往用戶處。經現場排查后發現，一號碼頭變壓器缺相，導致用戶停電，天寒地凍，用戶照明、取暖需要重點保障，工作人員立即展開了原因查找分析。

唐曉磊正是負責此次檢查工作的負責人，是一名經驗豐富的用電檢查工，作為線路經理，他已經把濱河區的線路圖深深烙在腦海里，正是憑借反復斟酌研究線路圖，他總能第一時間直達病灶，準確找出故障原因并及時處理。零下十幾攝氏度的天氣，寒風穿透唐曉磊薄薄的手套，沒時間埋怨天氣，抓緊組織用戶搶修是他們當時唯一的念頭。在做好各項安全措施后，指導用戶拉開用戶戶外開關，更換保險片，緊固螺絲，搶修工作有條不絮地進行，半小時后就恢復了送電。看著一號碼頭取暖設備重新啟動，剛才還在焦急的用電檢查人員此刻臉上掛滿了笑容。

濱河供電公司加緊落實各項保電措施及處突預案，巡視檢查和預案演練齊頭并進，他們始終堅持“迅速響應，快速處理，提升服務，嚴把質量”的原則，進一步提升用戶用電滿意度，主動上門，開展用戶側隱患排查，杜絕電力設備“帶病”運行，守護電網安全，為用戶安心過節保駕護航。

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