中國石油網消息（記者徐遠震唐國輝周琰）4月20日至22日，博鰲亞洲論壇2022年年會（簡稱博鰲論壇）將在海南博鰲舉辦。中國石油駐瓊企業全面升級油氣數質量管理，持續提升服務品質、安全環保級別，全力做好博鰲論壇能源保障工作。

油氣保供不斷檔。海南銷售公司制定發布“2022年‘博鰲亞洲論壇’期間油品配送保供方案”，從多個方面周密安排油品供應工作，確定重點保供站點共24座；海南銷售油品調配中心、各地市分公司、油庫與運輸公司聯動，做好庫站資源協調及特殊時段油品配送工作。天然氣銷售海南分公司成立生產運行組、氣源保供協調組等8個專項工作小組，全力保障博鰲論壇期間各項服務工作；4座加氣站共儲備天然氣25萬立方米，可滿足瓊海市至少5天的用量，實現天然氣供應“零”運輸。

安防工作無小事。海南銷售與瓊海市警方共同組織加油站反恐防暴培訓和應急演練，加強對油氣運儲銷環節監控管理，實時監督現場操作，確保萬無一失。同時，海南銷售做好疫情防控工作，落實各項疫情防控措施，全力切斷疫情輸入途徑，強化疫情防控知識宣傳，全面加強疫情防控消殺，做到防疫無死角。天然氣銷售海南分公司全面檢查檢測重點區域、重要路段等埋地管線，組織燃氣泄漏應急演練，對各個重點環節進行全真模擬；24小時核查出入氣站工作人員、司機的健康碼等信息；全面加強管網巡查，對市政中壓管線每日開展兩次巡線，全面保障供氣安全穩定。

現場管理再提升。海南銷售開展員工專項培訓，規范服務動作與標準話術，以“客戶滿意度100%”為目標，持續提升現場服務質量；本部部門和各分公司專人負責，油站經理和客服管理崗保持24小時電話暢通，確保投訴處理及時；美化環境、提供便利服務、設定宣傳標語，全方位營造喜迎盛會的氛圍。

關鍵詞： 博鰲論壇 中國石油