產(chǎn)品開箱質(zhì)量是生產(chǎn)制造全流程質(zhì)量管控的最終體現(xiàn)，實現(xiàn)產(chǎn)品開箱合格率100%也是踐行“一次把事情做對”的重要體現(xiàn)。

中國航發(fā)西控對標(biāo)“六個100%”要求，持續(xù)開展產(chǎn)品開箱質(zhì)量提升行動，從強化管理者責(zé)任、規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)、改進典型結(jié)構(gòu)、應(yīng)用電子履歷本等方面，實施全流程精細化管理，推動實現(xiàn)產(chǎn)品開箱合格率100%。

產(chǎn)品開箱質(zhì)量提升“五部曲”

1 強化管理者責(zé)任

各級領(lǐng)導(dǎo)干部在質(zhì)量管理中承擔(dān)著總牽頭、總負責(zé)的職責(zé)。在產(chǎn)品開箱質(zhì)量管理中，西控突出強調(diào)了各級管理者是產(chǎn)品開箱質(zhì)量提升主管過程的第一責(zé)任人，成立由總質(zhì)量師、型號負責(zé)人、行政領(lǐng)導(dǎo)組成的項目團隊，簽訂任務(wù)書，嚴(yán)格落實“業(yè)務(wù)誰主管、質(zhì)量誰主抓、責(zé)任誰承擔(dān)”的“三誰”質(zhì)量責(zé)任機制。

2 規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)

西控組織檢驗、裝配、工藝等方面技術(shù)專家對接用戶要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制完善《發(fā)動機系統(tǒng)附件外觀驗收規(guī)范》《產(chǎn)品零組件外觀驗收工藝規(guī)范》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，細化產(chǎn)品外觀質(zhì)量控制要求。“質(zhì)量月”期間，西控專門開展了“產(chǎn)品外觀質(zhì)量精品競賽”活動，促進新標(biāo)準(zhǔn)得到更好落實。

3 典型結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量控制

從生產(chǎn)流程入手，西控針對典型結(jié)構(gòu)實施改進，著力提升產(chǎn)品外觀質(zhì)量。針對接口類零組件，復(fù)查設(shè)計要求，改進工具工裝；針對殼體類零組件，從加工、周轉(zhuǎn)、存放等環(huán)節(jié)實施全流程防護；針對鉛封、保險、鎖片類問題，從完善工藝、配備工位器具等方面進行改進。

4 規(guī)范履歷本填寫

在推進產(chǎn)品履歷規(guī)范化中，西控推動電子履歷本的應(yīng)用，用信息化手段代替手工填寫，減少人為因素影響。截至目前，已完成首批160型產(chǎn)品履歷本模板定制工作，第二批電子履歷本的需求已梳理完畢，進入信息化模板定制階段。

5 升級產(chǎn)品防護措施

為提升生產(chǎn)一線工位器具匹配性，西控繪制“防三傷網(wǎng)絡(luò)圖”，按照“形跡管理”的方式配備了大量防護器具，有效減少產(chǎn)品磕碰傷問題。

推進“產(chǎn)品開箱質(zhì)量提升活動”以來，生產(chǎn)過程管控能力持續(xù)增強，質(zhì)量指標(biāo)顯著提升，產(chǎn)品開箱合格率連續(xù)三年持續(xù)提升。

經(jīng)驗啟示

2018年，集團建立以“六個100%”為引領(lǐng)的質(zhì)量指標(biāo)體系（即產(chǎn)品開箱合格率、一次試車合格率、質(zhì)量問題歸零率、一次交檢合格率、設(shè)計更改落實率、系統(tǒng)接口書面協(xié)調(diào)率六項指標(biāo)均為100%），圍繞設(shè)計、制造、交付和歸零等環(huán)節(jié)強化過程控制，開展系統(tǒng)治理防控，提升產(chǎn)品質(zhì)量。如今，“六個100%”指標(biāo)體系已逐步成為集團質(zhì)量管理的引領(lǐng)要求和工作品牌，成為踐行“一次把事情做對”的重要體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 多措并舉