臺州銀行行長黃軍民在會上表示：“從臺州銀行30年小微金融實踐看，我認為小微金融‘應該做、值得做、能夠做、可做好’，小微金融是一片廣闊的藍海。另外，銀行不要盲目擔心風險，只要做到戶均控制，不僅分散了風險，而且增加了受益客戶的數量。”

小微企業是我國經濟發展的主力軍，是吸納就業的主渠道，是創業創新的活力源，發揮著無可替代的重要作用。據數據統計，截至2017年末，全國小微企業法人約2800萬戶，個體工商戶超過6500萬戶，合計占全部市場主體的比重超過90%。中小微企業貢獻了60%以上的GDP、50%以上的稅收、80%的城鎮就業崗位，完成了65%的發明專利和80%以上的新產品開發。

但在融資服務方面，小微企業又面臨著很大的困難和障礙。截至2017年末，銀行業的小微企業貸款余額達30萬億元，僅占銀行貸款總余額的24.67%。工信部統計顯示，2300多萬家的小微企業的融資需求得不到滿足，融資缺口接近1.9萬億美元，融資缺口率達43%。據機構調查顯示，只有50%左右的小微企業通過銀行貸款、另有20%的小微企業通過私人借貸解決缺錢問題。小微企業非常迫切通過銀行等正規部門融資。

“銀行業金融機構規模、資源稟賦各不相同，決定其市場定位與經營模式也不同。”黃軍民認為，“小銀行適合服務，也只能服務于小企業，同時社會中最缺金融服務的就是這些小微企業、個體經營和‘三農’，銀行應錯位經營、差異化選擇。”

通過臺州銀行發展看，該行1988年成立時，只有10萬元資本金、6名員工、2間門面。由于規模小、實力弱，只能無奈地選擇那些無法取得正規金融機構服務的個體工商戶作為目標客戶，小微企業、個體工商戶、“三農”成為了臺州銀行主動的、堅定的市場戰略選擇。

通常觀點認為，由于小微企業違約成本低，而信用觀念也會存在缺失。所以一講到三農小微，社會普遍認知就是高風險、高成本、低收益。黃軍民卻認為，小微企業貸款的單戶風險肯定較高，這與他們資產總量小、抗風險能力低、抵押品不足的特點直接相關，但靠誠實、辛勤勞作經營的小微企業信用并不低，貸款風險完全可以通過改造銀行內部機制和流程實現控制。更重要的是，小微企業貸款遵循了風險分散的原則，單個企業或行業的風險對一家銀行的整體運行不會構成太大威脅，銀行不用盲目追求“零”風險，只要做到戶均控制，實現大面積覆蓋，不僅分散了風險，而且增加了受益客戶的數量。

黃軍民進一步介紹說，臺州銀行確立了“與客戶做朋友”的社區銀行商業模式，該行近80%的支行設在城郊結合部、鄉鎮、村居，把網點開設到了老百姓的家門口、廠門口，該行還組建了一支人數占全行40%的客戶經理隊伍，深入貼近客戶，與客戶做朋友，打造老百姓家門口的“金融便利店”。

在業界普遍關心的風險方面，臺州銀行多年來總結提煉出了“下戶調查、眼見為實、自編報表、交叉檢驗”的“十六字”風控技術。“正是擁有這樣系統的小微金融服務體系和機制，臺州銀行三十年來一直保持著優質的資產質量，貸款不良率從來沒有超過1%。截至2018年8月末，臺州銀行不良貸款率為0.72%。我們用三十年實踐證明，小微金融風險并不大，小微企業貸款只要有合適的管理體系和商業模式，風險完全可控。”黃軍民自豪地說。

目前，臺州銀行核心客戶群的貸款額度集中于30萬元到500萬元之間。全行貸款客戶中，500萬元以下的貸款戶數占99%，余額占比80%，其中100萬元以下的貸款戶數占比94%，余額占比52%。全行戶均貸款僅38萬元。經過30年發展，受益于專心發展小微金融服務，臺州銀行分支機構總數已達到340家，資產總額1832億元，各項存款余額1387億元，各項貸款余額1180億元。業務規模一直保持著穩步增長，大部分年份達到20%以上的增長;總資產收益率長期保持在2%以上，凈資產收益率一直保持在20%以上。